2021年11月9日—15日，由中国经营报社主办，中经未来承办的“2021（第十九届）中国企业竞争力年会周”在北京举行。在本届年会周备受关注的“2021年度社会责任卓越贡献企业”评选活动中，经过专业评选机构选拔与网络票选，弘阳集团荣获“2021年度社会责任卓越贡献企业”。
在11月11日，在思维财经和投资者网主办的“2021年思维财经投资者年会”上，弘阳集团还获得“年度杰出社会责任企业”，弘阳地产获得“年度最具投资价值地产公司”。
11月11日当天，由易居克而瑞主办的「CIOC 2021不动产数字峰会」在上海举行。现场克而瑞发布了「2021物业企业数字力系列测评成果」，弘阳服务集团跻身“2020-2021年度中国物业企业数字力TOP30”。
助力共同富裕践行社会责任
自成立以来，弘阳集团一直心系社会公益事业，践行社会责任，将责任与公益理念融入企业基因。多年来，弘阳集团通过捐建学校、助学、支教等举措，助力贫困地区素质教育的实施与普及。25年来，弘阳集团各项社会捐赠累计超2亿元人民币。
2021年3月24日，弘阳集团联合江苏省青少年发展基金会，独家联合执行“梦想改造＋”计划，捐赠1000万，规划在未来五年内，精准帮扶600个“事实孤儿”，两年内实地改造600间“梦想小屋”，助力完善“事实孤儿”关爱帮扶体系。今年五月，弘阳集团25周年庆上发布了公益战略3.0。其中，弘阳公益以“让孩子走出大山，让知识改变命运”为使命，围绕助学和助困两大主线，致力于帮助困境青少年健康成长，期望通过力所能及的努力，帮助更多困境中的孩子用知识改变命运。
稳居“绿档”聚焦深耕
弘阳地产高度重视稳健经营。2021年中期报显示，弘阳地产债务结构不断优化，公司净负债率降至53.9%，剔除预收账款后的资产负债率为69.4%，现金短债比达1.7倍，三道红线继续维持在安全线以内，稳居“绿档”。弘阳地产还坚持做有回款的销售、有利润的回款，上半年的销售回款率达到了91%，处于行业较高水平，稳定的回款有助于公司保持充裕的现金流。
在战略布局方面，弘阳坚持“做透大江苏、深耕都市圈、做强中心城”，高度关注国家战略中提及的都市圈、省会及中心城等经济发展强劲、人口红利持续的区域，以前瞻性的发展眼光成功占位优质城市群、经济圈与经济带。
科技赋能服务品质有迹可循
弘阳服务一直秉承着“做透大江苏、深耕长三角、布局都市圈”的战略布局，依托“住宅+商业”双轮驱动模式，强化服务力与数字力，正在兑现着规模与质量并举的高速高质发展路径。弘阳服务基于对行业的洞见，从底层思考物业服务企业的成本、效率、用户体验和战略，从集团到区域，再到项目，创新四大智慧平台，构建以客户为中心的智慧社区生态系统。
2021年弘阳服务通过“弘图”智能化服务集合平台，实现预警管理、数据共享等。弘阳服务开发弘生活APP，提供自助缴费等基础服务，还支持电商团购、家居装修等增值服务；建立全生命周期服务档案，用更智能、更敏捷的数字化运营帮助公司快速应对行业变革，实现物业管理数字化。
未来，弘阳集团将始终秉持“在商言人诚者致远”的核心价值观，立足时代、拥抱变化、稳健前行，扎实推进高质量发展。
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